ATCL, spettacoli teatrali annullati: come richiedere i voucher di rimborso
1 Dicembre 2020Annullati definitivamente gli spettacoli delle stagioni teatrali 2019-2020 curate da ATCL (Associazione Teatrale fra i Comuni del Lazio), già rinviati in ottemperanza ai vari DPCM susseguitisi da marzo a ottobre 2020, che hanno disposto la chiusura dei teatri.
Prevista una procedura di rimborso tramite voucher per gli abbonati e i possessori di biglietti. Il voucher sarà spendibile nei successivi 18 mesi. I teatri di riferimento interessati da questa procedura sono: Teatro Don Paolo Stefani di Caprarola (VT); Auditorium Leone XIII di Carpineto Romano (RM); Teatro Traiano di Civitavecchia (RM); Sala Iqbal Masih di Formia (LT); Teatro Nestor di Frosinone; Teatro Lea Padovani di Montalto di Castro (VT); Teatro Ramarini di Monterotondo (RM); Teatro Fellini di Pontinia (LT); Teatro Flavio Vespasiano di Rieti; Teatro Comunale Rossella Falk di Tarquinia (VT); Teatro Giuseppetti di Tivoli (RM); Teatro Artemisio di Velletri (RM); Teatro dell’Unione di Viterbo.
La procedura, considerata l’attuale impossibilità di accogliere il pubblico nei botteghini dei diversi teatri, sarà gestita con le seguenti tre diverse modalità a seconda della tipologia di titolo emesso (abbonamento, biglietto acquistato al botteghino, biglietto acquistato sui canali Ticketone):
1 – Voucher sugli abbonamenti: saranno emessi in automatico dal botteghino. Gli abbonati potranno ritirarli quando il teatro di riferimento riaprirà, riconsegnando l’abbonamento di cui sono in possesso (senza riconsegna fisica del tagliando abbonamento non si potrà ritirare il voucher).
2 – Voucher sui biglietti: i possessori dei biglietti acquistati al botteghino del Teatro di riferimento dovranno mandare una mail a rimborsi.atcl@gmail.com entro e non oltre il 18 dicembre 2020, allegando la foto del biglietto per cui chiedono il rimborso. Il botteghino emetterà contestualmente un voucher che potrà essere ritirato al botteghino quando riaprirà il Teatro, sempre riconsegnando il biglietto cartaceo (senza riconsegna fisica del tagliando non si potrà ritirare il voucher);
3 – Voucher per possessori dei biglietti acquistati sui canali Ticketone (sito web e rivendite): gli interessati dovranno rivolgersi direttamente a Ticketone per richiedere il rimborso (qualora fossero stati acquistati on line) o alle rivendite (qualora fossero stati acquistati in questa sede) ed ottenere il voucher entro e non oltre il 18 dicembre 2020.
Il voucher ha una validità di 18 mesi dall’emissione e potrà essere speso solo al botteghino del teatro di riferimento (qualora abbonamenti e biglietti fossero stati acquistati lì) o sui canali online Ticketone (qualora i biglietti fossero stati acquistati sulla piattaforma) esclusivamente per gli spettacoli programmati al teatro di riferimento da ATCL.
